Betingelser Og Vilkår

Vilkår og betingelser for medlemmer av Stichting WebwinkelKeur

 

Stikkord:

Artikkel 1 - definisjoner

Artikkel 2-identiteten til entreprenør

Artikkel 3-virkeområde

Artikkel 4-tilbudet

Artikkel 5-avtalen

Artikkel 6 - angrerett

Artikkel 7 - kostnadene ved angrerett

Artikkel 8-utestenging av retten til uttak

Artikkel 9-prisen

Artikkel 10 - samsvar og garanti

Artikkel 11-levering og gjennomføring

Artikkel 12-fortsetter ytelse kontrakt: varighet, oppsigelse og utvidelse

Artikkel 13 - betaling

Artikkel 14-klager prosedyre

Artikkel 15 - tvister

Artikkel 16-mer eller ulike betingelser

 

Artikkel 1 - definisjoner

Begrepene i disse er generelle vilkårene og betingelsene definert som følger:

  1. Kjøling - av perioden: perioden som forbrukeren kan gjøre bruk av hans høyre for uttak;
  2. Forbruker : den naturlige personen ikke opptrer i et yrke eller virksomhet, og angir en avstand rammekontrakt entreprenør;
  3. Dag : kalenderdag;
  4. Varighet transaksjonen : en avstand kontrakt angående med en rekke produkter og / eller tjenester, som tilbud og / eller kjøp er spredt i tid;
  5. Holdbar medium : alle lagringen apparat det innrømmer forbrukeren eller entreprenør for å lagre informasjon gitt til ham personlig å være lagret på en måte at fremtidige konsultasjon og uendret reproduksjon av informasjon er gjort mulig.
  6. Angrefrist: muligheten for forbruker-innen kjøling av periode - bort avtalen avstand
  7. Modell form : modell form at entreprenør gjør tilgjengelig for forbrukeren og at forbrukeren kan fylle ut når han ønsker å utøve sin rett til å trekke;
  8. Entreprenør : den fysiske eller juridiske personen som tilbyr produkter og / eller tjenester til forbrukere i en avstand;
  9. Avstand kontrakt: en kontrakt som avsluttet innen rammen av et organisert system for entreprenør, med bruk av én eller flere typer avstand kommunikasjon
  10. Teknologi for avstand kommunikasjon : betyr at kan brukes til å inngå en kontrakt, uten forbrukeren og entreprenør oppfylles samtidig på samme sted.
  11. Vilkår: disse generelle vilkårene og betingelsene av entreprenør.

 

Artikkel 2-identiteten til entreprenør

 

Slimex 15 kosttilskudd -Ds. Martin Luther Kingweg 160 F - 1504 DA Zaandam Nederland

E-mailadres: info@slimex15-Supplements.EU

Tlf nummeret: 0031 (0) 85-3031396 (mandag til fredag fra 09:00 til 17:30)

Handelskammer 62048074

Organisasjonsnummer: NL854616275B01

 

 

Artikkel 3-virkeområde

  1. Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle tilbud om entreprenør og avstand avtalen eller rekkefølgen mellom entreprenør og forbrukeren.
  2. Før avstand avtalen er avsluttet, vil teksten i disse avtalevilkårene bli gjort tilgjengelig til forbrukeren slik at det lett kan lagres på en holdbar datamediet av forbrukeren. Hvis dette ikke er mulig, før avstand avtalen er inngått, entreprenør vil indikerte at de kan gjennomgås og på forespørsel fra forbrukeren vil bli sendt gratis
  3. Hvis avstanden avtalen er inngått elektronisk, til tross for forrige avsnitt og før avstand avtalen er inngått, kan teksten i disse vilkårene og betingelsene gjøres tilgjengelig til forbruker av elektroniske midler slik at forbrukeren kan enkelt lagre dem på et holdbart. Hvis dette er ikke mulig, før avstand avtalen er inngått, det angis hvor betingelsene elektronikk måte kan bli funnet og som, på forbrukerens forespørsel, av elektroniske metoder eller ellers vil bli sendt gratis.
  4. I tillegg til disse vilkår og betingelser bestemt produkt eller vilkår gjelder, andre og tredje avsnittene skal gjelde mutatis mutandis og forbrukeren kan ved motstridende vilkår alltid stafett på gjeldende tilbudet som er mest gunstig til ham.
  5. Når én eller flere bestemmelsene i disse vilkårene er ugyldige eller ødelagt helt eller delvis avtalen og resten av disse vilkårene og betingelsene og den aktuelle bestemmelsen erstattes med en bestemmelse dekker som opprinnelige så mye som mulig.
  6. Situasjoner som ikke styres i disse vilkår og betingelser, bør vurderes "i ånd" av disse avtalevilkårene.
  7. Mangel og klarhet om tolkning eller innhold på e eller flere bestemmelser i våre vilkår og betingelser, må forklares "tot ånd" av disse avtalevilkårene.

 

Artikkel 4-tilbudet

  • Hvis et tilbud er underlagt en begrenset varighet eller underlagt vilkår, vil dette være eksplisitt nevnt.
  • Tilbudet i nettbutikken er uforpliktende. Entreprenør har rett til å endre og tilpasse tilbudet.
  • Tilbudet inneholder en komplett og nøyaktig beskrivelse av produktene/tjenestene som tilbys. Beskrivelsen er tilstrekkelig detaljert til en riktig vurdering av tilbudet av forbrukeren som mulig. Hvis entreprenør bruker illustrasjoner, er dette en sann refleksjon av produkter/tjenester tilbys.
  • Alle bilder, spesifikasjoner og data i tilbudet er veiledende og kan ikke gi opphav til kompensasjon eller oppløsningen av avtalen.
  • Hvert tilbud vil inneholde slik informasjon at det er klart for forbrukeren hvilke rettigheter og plikter er involvert i å godta tilbudet. Dette gjelder spesielt:
    1. prisen inkludert skatter;
    2. høyden på fraktkostnader;
    3. måten som kontrakten skal avsluttes og hvilke handlinger dette vil kreve;
    4. om angrerett gjelder.
    5. ordninger for betaling, levering og ytelsen til kontrakten eller rekkefølge.
    6. fristen for å godta tilbudet eller perioden som entreprenør garanterer den tilbudte prisen.
    7. satsen for avstand kommunikasjon, hvis kostnaden ved å bruke avstand kommunikasjonsmidler er beregnet på basis enn grunnleggende gebyret for kommunikasjonsmidler brukes;
    8. om avtalen er arkivert etter sin konklusjon, og hvis så hvordan forbrukeren kan se det.
    9. måten hvor forbrukeren kan rette opp informasjonen under avtalen, før inngåelsen av agreemen't;.
    10. Andre språk, foruten nederlandsk, en avtale kan angis;
    11. Code of Conduct som entreprenør har å tilpasse og instruksjonene der forbrukeren finner spillereglene digital;
    12. Minimumsvarighet for avstand avtalen for en varighet transaksjon.

 

Artikkel 5-inngåelsen av avtalen

  1. Avtalen er bestemmelsene i punkt 4 i denne artikkelen, konkluderte på forbrukeren aksepterer tilbudet og overholde tilsvarende betingelser.
  2. Hvis forbrukeren har godkjent tilbudet elektronisk, bekrefter gründer av elektroniske betyr inngåelsen av bestillingen uten forsinkelse. Så lenge rekkefølgen ikke er bekreftet av entreprenør kan forbruker oppheve eller avbryte avtalen gratis.
  3. Hvis kontrakten er avsluttet elektronisk, entreprenør skal ta passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre elektronisk overføring av data og sikrer en sikker Web-miljø. Hvis forbrukeren kan betale elektronisk, tar entreprenør nødvendige sikkerhetstiltak.
  4. Den entreprenør kan-i lovbestemte rammer - be om forbrukerens evne til å oppfylle sine betalingen forpliktelser, samt fakta og faktorer som er viktig for en ansvarlig konklusjon av avstand kontrakten. Hvis entreprenør basert på denne forskningen har gode grunner inn ikke i avtalen, er han berettiget til å nekte en bestilling eller be om spesielle forhold.
  5. Entreprenør vil legge til produktet eller tjenesten følgende informasjon, skriftlig eller slik at forbrukeren kan lagre det på en tilgjengelig holdbar medium:
  6. a. adressen til stedet for entreprenør;
  7. b. vilkårene som og måten hvor forbrukeren kan gjøre bruk av retten til uttak, eller en klar uttalelse om utelukkelse av retten til uttak;
  8. c. om eksisterende serviceavdeling og garantier;
  9. d. forholdene i artikkel 4 punkt 3 av disse registrert data, med mindre entreprenør har allerede gitt forbrukeren dataene før gjennomføring av avtalen

e. kravene for avslutte avtalen hvis avtalen har en varighet på mer enn ett år eller for en ubestemt tid.

  1. I tilfelle en varighet transaksjon gjelder forrige avsnitt bare for den første leveransen.
  2. Noen avtale eller ordre angis under forutsetning av tilstrekkelig tilgjengelighet av produkter.

 

Artikkel 6-angrerett

Levering av produkter:

  1. Hvis et kjøp har en forbruker muligheten til å oppløse avtalen i 14 dager uten begrunnelse. Denne perioden begynner dagen etter mottak av alle produkter av forbrukeren eller av forbrukeren annonsert representant.
  2. I refleksjon perioden, skal forbrukeren behandle produktet og emballasjen med forsiktighet. Han ville bare pakke ut eller bruke produktet i utstrekning som er nødvendig for å vurdere om han ønsker å holde produktet. Hvis han utøver sin rett til å trekke, vil han ha produktet og hvis rimelig mulig-i opprinnelig tilstand og emballasje tilbake til entreprenør, i henhold til rimelig og tydelig instruksjonene levert av entreprenør.
  3. Hvis forbrukeren vil bruke sin rett til å trekke er han forpliktet til å gjøre dette kjent for entreprenør innen 14 dager fra mottak av alle produkter. Forbrukeren kan gjøre dette ved hjelp av standard-skjemaet. Etter forbrukeren ville gjøre bruk av hans høyre for tilbaketrekking, forbrukeren skal returnere produktet innen 14 dager til entreprenør. Forbrukeren må bevise at produktene er returnert i tide, for eksempel ved hjelp av et bevis på e-postlevering.
  4. Hvis forbrukeren på slutten av den lovbestemte perioden i avsnitt 2 og 3 i denne artikkelen ikke har uttrykt for å ønske å gjøre bruk av hans høyre for uttak eller produktet ikke er returnert til entreprenør, salg er et faktum.

Levering av tjenester:

  1. Levere tjenester, forbrukeren kan si opp avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter avsluttende avtalen.
  2. For å gjøre hans tilbaketrekning vil forbrukeren informere entreprenør i henhold til rimelig og tydelig instruksjonene levert av entreprenør.

 

Artikkel 7 - kostnadene ved angrerett

  1. Hvis forbrukeren utøver sin rett til å trekke, er kostnadene ved retur helt for kontoen til forbrukeren.
  2. Hvis forbrukeren har betalt et beløp, skal entreprenør sikre at innen 14 dager etter forbrukeren uttrykt ønske om å lage bruk av sin rett, .det hele beløpet refunderes til forbruker. Forbrukeren må bevise at de leverte varene er returnert, for eksempel ved hjelp av et bevis på e-postlevering

 

Artikkel 8-utelukkelse av angrerett

  1. Gründeren kan ekskludere angrerett av forbrukeren som fastsatt i avsnitt 2 og 3 i denne artikkelen. Utelukkelse av het retten til å trekke gjelder bare hvis entreprenør sier dette klart i tilbudet, i hvert fall før inngåelsen av avtalen.
  2. Utelukkelse av angrerett er bare mulig for produkter:
  3. Som entreprenør har etablert i henhold til forbrukerens spesifikasjoner;
  4. Det er tydelig personlig karakter;
  5. Det kan ikke angis på grunn av sin natur;
  6. Som raskt forråtnelse eller bli absolutt;
  7. Prisen som er utsatt for svingninger på finansmarkedet som entreprenør har ingen innflytelse;
  8. For individuelle aviser og magasiner;
  9. For lyd- og videoopptak og programvare som forbrukeren har brutt segl;
  10. Hygieneprodukter som er forseglet og som forbruker har brutt segl.
  11. Utelukkelse av angrerett er bare mulig for tjenester:
  12. overnatting, transport, restaurant eller fritid har å bli utført på en bestemt dato eller en gitt tidsepoke;
  13. tjenester som levering med samtykke fra forbrukeren startet før angrefrist er utløpt;
  14. Spill og lotterier.

 

Artikkel 9-prisen

  1. I perioden nevnt i tilbudet, Øk prisene på tilbys produkter/tjenester ikke, unntatt prisendringer på grunn av endringer i merverdiavgiftssatsene.
  2. I motsetning til forrige avsnitt kan entreprenør tilby produkter som prisene er utsatt for svingninger i finansmarkedet utenfor entreprenør kontroll med variable priser. Disse svingningene og det faktum at noen priser er variabel blir nevnt i tilbudet.
  3. Prisøkninger innen 3 måneder etter avtalen tillates bare hvis de er et resultat av lovbestemte forskrifter eller bestemmelser.
  4. Prisene øker skjemaet 3 måneder etter kontrakten var konkluderer er bare tillatt hvis avtalt på forhånd med entreprenør og:
  5. de er resultatet av lovbestemte forskrifter eller bestemmelser; eller
  6. forbrukeren har makt til å avslutte kontrakten på dagen som prisene øke trer i kraft.

5. alle prisene nevnt er inklusive moms.

6. alle priser kan trykkfeil. Entreprenør er ikke ansvarlig for trykkfeil. Av trykkfeil den

Entreprenør er ikke forpliktet til å levere produktet etter feil prisen.

 

Artikkel 10- og SAMSVARSINFORMASJON

  • Entreprenør garanterer at het produkter eller tjenester oppfylle kontrakten, spesifikasjonene angitt i tilbudet, pålitelighet og/eller brukervennlighet og ved avslutningen av avtalen eksisterende juridiske bestemmelse eller reguleringer rimelig behov. Hvis avtalt gründere også sier at produktet er egnet for enn normal bruk.
  • En garanti av entreprenør, produsent eller importør endrer ikke de rettigheter og hevder at forbrukeren kan hevde avtalen med entreprenør.
  • Eventuelle mangler eller feil leverte produkter må rapporteres skriftlig til entreprenører med X dager/uker etter levering. Retur av produktene må gjøres i originalemballasjen og ny tilstand.
  • Garantiperioden av entreprenør tilsvarer fabrikken garantiperioden. Entreprenør er ikke ansvarlig for ultimate egnetheten av produktene for hvert enkelt program av forbrukeren, heller ikke for noen råd om bruk av produktene.
  • Garantien gjelder ikke hvis:
  • De leverte varene har blitt reparert og/eller endres av tredjeparter og/eller forbrukeren;
  • De leverte varene er utsatt for uvanlige omstendigheter eller ellers behandles uforsiktig eller av entreprenør og/eller på emballasjen.
  • Inferiorly i hele eller delvis skyldes regler at regjeringen har bedt om eller vil spørre om naturen eller kvaliteten på materialer.

 

Artikkel 11-levering og utførelse

  1. Entreprenør vil ta mest mulig forsiktighet i mottak og den kjøring og/eller levering av ordrene og tjenester.
  2. Levering er adressen som forbruker har varslet til entreprenør.
  3. Akseptert bestillinger sendes umiddelbart, men ikke senere enn 30 dager etter ordre beskjed, hvis forbrukeren har gitt tillatelse som lengre levering er overholdt. Om leveransen forsinkes, eller hvis en ordre ikke er eller bare delvis utført, forbrukeren vil få en melding og har rett til å si opp avtalen uten straff.
  4. Alle leveringstid er veiledende. Overstiger et begrep som gir forbrukerne ikke rett til erstatning.
  5. Hvis oppløsningen i henhold til punkt 3 i denne artikkelen refunderer entreprenør beløpet som forbruker har allerede betalt så snart som mulig men senest 14 dager etter oppløsningen.
  6. Hvis leveringen av en bestilte produktet viser seg umulig, vil entreprenør forsøke å gi et erstatningsprodukt. Senest ved levering, blir det rapportert at en ny artikkel er levert. På erstatning artikler angrerett ikke kan utelukkes. Kostnadene ved eventuelle returseddelen skal bæres av entreprenør.
  7. Risikoen for skade og/eller tap av produkter hviler på entreprenør av levering til forbruker, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Å levere er forpliktelse av entreprenør møtte, når ordren tilbys til forbruker en gang.

 

Artikkel 12 - varighet transaksjoner: varighet, oppsigelse og fornyelse

Avbestilling

  1. Hvis forbrukeren har inngått en kontrakt på ubestemt tid, som strekker seg til vanlig levering av produkter (inkludert strøm), når som helst han kan avslutte det under gjeldende oppsigelse reglene og maksimalt én måneds varsel.
  2. Forbrukeren som hadde kontrakt for en bestemt periode, som strekker seg til vanlig levering av produkter (inkludert strøm) eller tjenester, kan når som helst ved slutten av faste perioden avslutte avtalen under gjeldende oppsigelse reglene og på et varsel på en måned.
  3. Forbrukeren kan for avtalene nevnt i forrige avsnitt:
  4. avslutte og ikke være begrenset til avbestilling en gang eller i en gitt tidsepoke;
  5. avbryte minst på samme måte som de inngått av ham.
  6. avbryte til samme oppsigelsestiden som entreprenør har fastsatt for seg selv.

Fornyelse

  1. Forbrukeren som hadde kontrakt for en bestemt periode, som strekker seg til vanlig levering av produkter (inkludert strøm) eller tjenester, kan ikke automatisk utvidet eller fornyet for en bestemt periode.
  2. Uavhengig av forrige avsnitt, en avtale inngått for en bestemt periode, som strekker seg til vanlig levering av daglig eller ukentlig aviser og magasiner kan være stilltiende fornyet for en bestemt periode på maksimalt tre måneder, hvis forbrukeren har muligheten til å avbryte utvidet avtalen på slutten av filtypen med et varsel om en måned.
  3. En avtale for en bestemt periode, som strekker seg til vanlig levering av produkter (inkludert strøm) eller tjenester, kan bare utvides på ubestemt tid hvis forbrukeren kan avbryte når som helst med en melding om maksimalt én måned og en melding om maksimalt tre måneder, med en avtale strekker seg til vanlige, men mindre enn en gang i måneden , dagsaviser, ukeblader og magasiner.
  4. En avtale for en bestemt periode, som strekker seg til levering av en prøve eller innledende aviser, ukeblader og magasiner (prøve eller innledende abonnement) vil bli slutt automatisk og vil ikke fortsetter automatisk etter prøveperioden eller innledende. \

 

Varighet

  1. Avtaler med varighet mer enn ett år kan avbrytes etter ett år til enhver tid og med en melding om maksimalt én måned, med mindre den rimeligheten og rettferdighet er en innvending mot oppsigelse før avtalt varigheten.

 

Artikkel 13 - betaling

  1. Så langt ikke avtalt annet, må beløp fra forbrukeren betales innen 7 virkedager etter angrefrist ex artikkel 6 avsnitt 1. Ved en avtale om å tilby en tjeneste, har beløpene betales innen 7 virkedager etter at forbrukeren har mottatt bekreftelse av avtalen.
  2. Forbrukeren har plikt til å rapportere feil i betalingsdata gitt eller oppgitt uten forsinkelse til entreprenør.
  3. Ved manglende betaling underlagt lovbestemte begrensninger har entreprenør rett til å avansere til forbruker rimelige kostnader å lade.

 

Artikkel 14-klager prosedyre

  1. Entreprenør har en klager prosedyre og håndterer klager ved å fylle ut klager prosedyre.
  2. Klager kontrakten eller en ordre skal fullt og tydelig beskrevet og presentert til entreprenør innen 7 dager etter forbrukeren har funnet feil.
  3. Klager behandles innen 14 dager fra kjøpsdato. Hvis en klage krever lengre behandlingstid, vil entreprenør i løpet av 14 dager, svare med en melding av kvittering og en indikasjon når forbrukeren kan forvente en mer detaljert svar.
  4. Hvis klagen ikke kan løses i felles konsultasjon, oppstår en tvist som er utsatt for tvisteløsning.
  5. Klager som ikke løses i felles konsultasjon, har forbrukeren mulighet for å kontakte Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl). Stichting WebwinkelKeur vil formidle gratis. Hvis det er ingen løsning etter mekling, forbrukeren har muligheten til å sende klagen til Stichting GeschilOnline, vedtaket av Stichting GeschilOnline er bindende. Forbrukeren og entreprenør enig med denne bindende avgjørelse. Innlevering av en tvist for er ikke for gratis. Forbrukeren må betale kostnadene ved voldgift. Videre kan innbyggerne bor i EU bruke europeiske Dispute resolution plattformen for å sende en klage for å nå et forlik. Denne plattformen er tilgjengelig på http://ec.europa.eu/odr , men vi ville rådet å kontakte Stichting WebwinkelKeur først.
  6. En klage trenger ikke henge entreprenør av sine forpliktelser, med mindre gründere angir i ellers.
  7. Hvis forbrukeren beklagelse er velbegrunnet, har entreprenør muligheten til å erstatte eller reparere leverte produktene gratis.

 

Artikkel 15 - tvister

  1. Nederlandsk lov gjelder utelukkende til enhver tvist, avtaler og ordrer, selv om forbrukeren bor i utlandet.
  2. Wien salg-konvensjonen gjelder ikke.

 

Artikkel 16-mer eller ulike betingelser

Ytterligere unntak fra disse generelle vilkårene og betingelsene må ikke være til skade for forbrukeren og skal registreres skriftlig eller slik at de kan lagres på en tilgjengelig måte på et holdbart av forbruker.